تعمیر ظرفشویی بوش در تهران و کرج | اعزام فوری تعمیرکار با ضمانت کتبی
اگر ماشین ظرفشویی بوش شما روشن نمی‌شود، شست‌وشو نیمه‌کاره می‌ماند یا روی نمایشگر کدهای خطایی مثل E15 یا E24 دیده میشود، جای نگرانی نیست. گروه تعمیرکاران بوش با بیش از یک دهه تجربه‌ی تخصصی در تعمیر ماشین ظرفشویی بوش، خدمات عیب‌یابی و تعمیر در محل را در سراسر تهران و کرج، با فاکتور رسمی و ضمانت کتبی قطعات و خدمات ارائه می‌دهد.
چرا تعمیر ظرفشویی بوش را به ما می‌سپارند؟
مرکز معتبر و شفاف
فعالیت مستقل و تخصصی در حوزه تعمیر لوازم خانگی بوش، با فاکتور رسمی برای هر سفارش.
شفافیت کامل در هزینه
پیش از شروع هر تعمیر، هزینه به‌صورت شفاف اعلام میشود؛ هیچ هزینه پنهانی در کار نیست.
قطعات اورجینال + ضمانت کتبی
استفاده از قطعات اصلی بوش آلمان همراه با ۹۰ تا ۱۸۰ روز ضمانت کتبی برای قطعه و خدمات.
ثبت درخواست تعمیر ظرفشویی بوش
فرم زیر را تکمیل کنید؛ همکاران ما در کمتر از ۱ ساعت با شما تماس می‌گیرند، مشکل را بررسی و نزدیک‌ترین تعمیرکار را اعزام می‌کنند.
فیلد های "*" اجباری هستند
فیلدهای اجباری با علامت «*» مشخص می‌شوند. اطلاعات شما صرفاً برای هماهنگی اعزام تکنسین استفاده میشود.
پوشش خدمات و دفاتر تعمیر ظرفشویی بوش در تهران و کرج
به‌عنوان مرکز تعمیرات ظرفشویی بوش، خدمات خود را در تمام مناطق شرق، غرب، شمال و جنوب تهران و همچنین در کرج (مهرشهر، فردیس، عظیمیه و گلشهر) ارائه می‌دهیم. فرقی نمی‌کند در سعادت‌آباد باشید یا پیروزی؛ تیم ما در کمترین زمان ممکن تعمیرکار را به محل شما اعزام می‌کند. کافی است با شماره منطقه خودتان تماس بگیرید تا نزدیک‌ترین تکنسین در اسرع وقت اعزام شود.
دفتر مرکزی گروه تعمیرکاران بوش
ارائه خدمات تعمیرات به کلیه مناطق استان تهران، البرز و حومه
تلفن: 021-68287تعمیرات ظرفشویی بوش در شمال تهران
تجریش، نیاوران، قلهک، دروس، زرگنده، جماران، ازگل، لویزان، مینی‌سیتی، سوهانک، حسین‌آباد، مبارک‌آباد، اقدسیه، زعفرانیه، آجودانیه، محمودیه، فرمانیه، کامرانیه، داودیه، دزاشیب، جردن، الهیه، اوین، ظفر، درکه، ونک
تلفن: 021-68287111تعمیرات ظرفشویی بوش در جنوب تهران
امیریه، شاپور، امیربهادر، منیریه، خراسان، سیروس، مولوی، بازار تهران، شوش، افسریه، مشیریه، دروازه غار، شهرک مسعودیه، اتابک، نازی‌آباد، یاخچی‌آباد، خزانه، جوادیه، امام‌زاده حسن، آذری، فلاح، شهرک فردوس، شهرک ولیعصر، یافت‌آباد، شهرک شریعتی، عبدل‌آباد، شهرک رسالت، خانی‌آباد نو، صالح‌آباد، نعمت‌آباد، ۱۳ آبان، کیان‌شهر، دولت‌آباد، شهر ری
تلفن: 021-68287222تعمیرات ظرفشویی بوش در شرق تهران
نارمک، استخر، قاسم‌آباد، نظام‌آباد، هنگام، امام حسین، عشرت‌آباد، شمس‌آباد، تهرانپارس، حکیمیه، پیروزی، ثانی، خاک‌سفید، تهران‌نو، دماوند، تسلیحات، سرخه‌حصار، شمیران‌نو، چهارراه تلفنخانه، وحیدیه، دلاوران، هفت‌حوض، حشمتیه، مجیدیه، سراج، نیروی هوایی، قنات کوثر، شقایق، آهنگ
تلفن: 021-68287333تعمیرات ظرفشویی بوش در غرب تهران
صادقیه، جنت‌آباد، ستارخان، پونک، گیشا، شهران، فردوس، تهرانسر، مرزداران، شهرک آزادی، دهکده المپیک، چیتگر
تلفن: 021-68287333پوشش خدمات در کرج و البرز
مهرشهر، فردیس، عظیمیه، گلشهر — نزدیک‌ترین تعمیرکار در سریع‌ترین زمان ممکن اعزام میشود
تلفن: 021-68287هزینه و تعرفه تعمیر ظرفشویی بوش (سال ۱۴۰۵)
از آنجایی‌که سیستم‌های الکترونیکی و مکانیکی بوش بسیار حساس هستند، تعمیر ظرفشویی بوش نیازمند تخصص بالاست. هزینه‌های تعمیر بر اساس مدل دستگاه (سری ۴، ۶ یا ۸)، نوع قطعه (مثلاً هیت‌پمپ ساده یا زئولیت‌دار) و نرخ مصوب اتحادیه تعیین میشود؛ تمام هزینه‌ها پیش از شروع کار به‌صورت شفاف با مشتری هماهنگ خواهد شد.
عوامل مؤثر بر هزینه تعمیر ظرفشویی
وقتی ظرفشویی دچار مشکل میشود، یکی از اصلی‌ترین دغدغه‌های مشتریان این است که آیا تعمیر به‌صرفه‌تر است یا خرید یک دستگاه جدید؟ برای پاسخ به این سؤال باید به عواملی که در ادامه شرح داده شده توجه کرد:
مدل و برند دستگاه
ماشین‌های ظرفشویی از نظر فناوری و قطعات به‌کاررفته با هم متفاوت‌اند. تعمیر مدل‌های پیشرفته‌تر معمولاً هزینه بیشتری دارد؛ در مقابل، قطعات مدل‌های قدیمی‌تر ممکن است کمیاب باشند و همین امر قیمت را بالا می‌برد.
نوع خرابی و قطعه معیوب
پمپ، موتور، المنت و برد الکترونیکی هرکدام قیمت خاص خود را دارند؛ برخی تعمیرات هم به مهارت یا ابزار تخصصی نیاز دارند که می‌تواند هزینه را افزایش دهد.
قیمت قطعه یدکی
قطعات اصلی معمولاً از نمونه‌های غیراصلی گران‌تر هستند؛ اگر قطعه‌ای کمیاب باشد، هزینه تهیه آن نیز بالاتر می‌رود.
اجرت تکنسین
پیچیدگی تعمیر و زمان موردنیاز روی اجرت تکنسین تأثیر می‌گذارد؛ تعمیر در محل نیز نوعاً از تعمیر در کارگاه گران‌تر است.
جدول تعرفه خدمات و قطعات پرتکرار
| نوع خدمات | قیمت (تومان) |
|---|---|
| تعویض برد | ۵۰۰٬۰۰۰ |
| تعویض میکروسوئیچ | ۵۰۰٬۰۰۰ |
| تعویض شیربرقی | ۶۵۰٬۰۰۰ |
| تعویض آبشمار | ۴۰۰٬۰۰۰ |
| رفع نشتی کابین | ۱٬۲۰۰٬۰۰۰ |
| سرویس دوره‌ای | ۵۰۰٬۰۰۰ |
| نصب مجدد | ۵۰۰٬۰۰۰ |
| تعویض برد پنل | ۵۵۰٬۰۰۰ |
| تعویض پمپ تخلیه | ۶۵۰٬۰۰۰ |
جدول تعرفه تفصیلی بر اساس نوع خرابی
در تعمیرات پیچیده‌تر، هزینه نهایی به علت دقیق خرابی بستگی دارد؛ محدوده قیمت زیر دیدی کلی از هزینه‌های رایج به شما می‌دهد:
| نوع خدمت / قطعه | علت نیاز به تعمیر یا تعویض | محدوده هزینه (تومان) |
|---|---|---|
| تعمیر یا تعویض برد الکترونیکی اصلی | نوسان شدید برق، رطوبت‌زدگی یا روشن‌نشدن دستگاه | ۱٬۸۰۰٬۰۰۰ – ۵٬۵۰۰٬۰۰۰ |
| تعویض هیت‌پمپ (موتور اصلی + المنت) | عدم گردش آب، گرم‌نشدن آب یا بروز ارور E09 | ۴٬۵۰۰٬۰۰۰ – ۱۰٬۵۰۰٬۰۰۰ |
| تعویض پمپ تخلیه اصلی | تخلیه‌نشدن آب، صدای غیرعادی یا بروز ارور E24/E25 | ۹۵۰٬۰۰۰ – ۱٬۹۰۰٬۰۰۰ |
| تعمیر یا تعویض سیستم زئولیت (Zeolith) | اختلال در خشک‌کردن ظروف، سوختن المنت زئولیت یا فن | ۳٬۰۰۰٬۰۰۰ – ۶٬۰۰۰٬۰۰۰ |
| تعویض شلنگ آکواستاپ و شیربرقی | عدم ورود آب به دستگاه، نشتی ورودی یا قطع آبگیری | ۱٬۲۰۰٬۰۰۰ – ۲٬۸۰۰٬۰۰۰ |
| جرم‌گیری تخصصی و سرویس کامل مدارها | رفع بوی نامطبوع، لکه‌دار ماندن ظروف و تمیزکاری فیلترها | ۶۰۰٬۰۰۰ – ۱٬۲۰۰٬۰۰۰ |
قیمت‌های بالا تخمینی و بر اساس تعرفه اعلامی سال ۱۴۰۵ هستند و ممکن است بسته به مدل دقیق دستگاه و شرایط خرابی تغییر کنند؛ هزینه نهایی همیشه پیش از شروع کار به تأیید شما می‌رسد.
قطعات پرکاربرد ظرفشویی بوش و عملکرد آن‌ها
آشنایی با وظیفه هر قطعه کمک می‌کند بفهمید چرا هزینه یک تعمیر با تعمیر دیگر فرق دارد و تکنسین دقیقاً روی چه بخشی از دستگاه کار می‌کند:
موتور اصلی (المنت‌دار / بدون المنت)
قیمت بر اساس برند، مدل و نوع موتور (همراه با المنت یا بدون آن) متفاوت است؛ موتورهای القایی معمولاً از موتورهای بدون جاروبک ارزان‌تر هستند.
المنت حرارتی
بسته به جنس (استیل یا مس)، برند و توان مصرفی، قیمت‌های متفاوتی دارد و وظیفه گرم‌کردن آب و خشک‌کردن ظروف را بر عهده دارد.
چاهک (سینی جمع‌آوری آب)
وظیفه جمع‌آوری آب شست‌وشو را بر عهده دارد؛ نوع استیل آن از نمونه پلاستیکی گران‌تر است.
پمپ تخلیه
در صورت معیوب‌شدن، تعویض کامل یا تعمیر پمپ ضروری است؛ برند و میزان خرابی هزینه را تعیین می‌کند.
آکواستاپ
سیستم ایمنی جلوگیری از نشت آب است و در مدل‌های جدیدتر معمولاً گران‌تر تمام میشود.
شیربرقی ورودی آب
کنترل ورود آب به دستگاه را بر عهده دارد؛ هزینه تعویض آن در مدل‌های مختلف متفاوت است.
برد الکترونیکی اصلی
مرکز فرماندهی دستگاه است؛ در صورت خرابی معمولاً نیاز به تعویض کامل برد وجود دارد.
سنسور آب
قطعه‌ای کوچک اما حیاتی است که نسبت به سایر قطعات قیمت پایین‌تری دارد.
دیسپنسر مواد شوینده
بر اساس برند، امکانات و جنس ساخت، قیمت متغیری دارد.
ترمیستور
وظیفه سنجش دمای آب را بر عهده دارد؛ خرابی آن باعث شست‌وشوی ناقص ظروف میشود.
پمپ سیرکولاسیون
آب را درون دستگاه به گردش درمی‌آورد؛ مدل، قدرت و برند در قیمت آن مؤثر است.
موتور تایمر
زمان‌بندی مراحل شست‌وشو را کنترل می‌کند و تعویض آن نسبتاً هزینه‌بر است.
موتور مقسم آب
توزیع یکنواخت آب میان بازوهای پاشش را بر عهده دارد.
ترموستات
کنترل دمای آب را انجام می‌دهد؛ خرابی آن باعث اختلال در کارایی دستگاه میشود.
هیدروستات
میزان دقیق آب ورودی را تنظیم می‌کند؛ تعویض آن نیازمند باز کردن کامل دستگاه است.
سنسور نمک
سطح نمک دستگاه را بررسی و از ایجاد رسوب جلوگیری می‌کند.
لاستیک دور درب
نقش آب‌بندی دارد؛ معیوب‌شدن آن مستقیماً باعث نشتی آب میشود.
میکروسوئیچ
به وضعیت باز/بسته‌بودن درب یا سطح آب واکنش نشان می‌دهد.
علل رایج خرابی و راهنمای عیب‌یابی ماشین ظرفشویی بوش
۱. نشتی آب از زیر دستگاه یا درب
جمع‌شدن آب در اطراف ظرفشویی معمولاً به دلیل پوسیدگی واشر دور درب، پارگی شلنگ‌های داخلی یا شکستگی سینی کف رخ می‌دهد. در نشتی‌های کوچک، سیستم ایمنی AquaStop فعال شده و ارور E15 روی نمایشگر ظاهر میشود تا از آسیب به برد یا موتور جلوگیری کند. نشتی معمولاً به دلیل کارایی نامناسب درزگیر اطراف درب است و با تعویض آن رفع میشود، اما در صورت ادامه‌دار بودن، بهتر است هرچه زودتر با تکنسین تماس بگیرید تا نشتی به سوختن موتور یا برد منجر نشود.
۲. تمیز نشدن ظروف و باقی‌ماندن لکه چربی
اگر ظروف پس از شست‌وشو کثیف می‌مانند، ابتدا چیدمان ظروف و مسدود نبودن سوراخ‌های بازوهای آبپاش (اسپری بار) را بررسی کنید. اگر بازوها سالم بودند، عدم گرم‌شدن آب به دلیل خرابی المنت هیت‌پمپ یا افت فشار موتور گردش آب، عامل اصلی خواهد بود.
۳. باقی‌ماندن آب در کف ظرفشویی (عدم تخلیه)
وجود آب در کف دستگاه معمولاً به دلیل انسداد فیلترهای استوانه‌ای، گرفتگی شلنگ خروجی یا خرابی پمپ تخلیه اتفاق می‌افتد. استفاده منظم از نمک مخصوص بوش برای جلوگیری از رسوب‌گیری مدار خروجی توصیه میشود.
۴. دستگاه روشن نمی‌شود یا شست‌وشو نیمه‌کاره می‌ماند
ممکن است فیوز، برد اصلی یا کلید درب دچار ایراد شده باشد. بررسی دقیق این موارد باید توسط تعمیرکار متخصص انجام شود تا از بروز آسیب بیشتر جلوگیری شود.
راهنمای ریست کردن ماشین ظرفشویی بوش
پیش از تماس با تعمیرکار، در بسیاری از موارد می‌توانید با ریست‌کردن دستگاه، ارورهای موقتی را برطرف کنید:
روش اول: مدل‌های دارای دکمه Start/Reset
- در اکثر مدل‌های جدید، روی پنل کاربری دکمه Reset یا Start/Reset وجود دارد.
- این دکمه را به مدت ۳ ثانیه نگه دارید تا برنامه‌های قبلی پاک شده و آب باقی‌مانده تخلیه شود.
روش دوم: مدل‌های بدون دکمه Reset
- ابتدا دستگاه را با دکمه پاور خاموش کنید.
- دوشاخه را از برق بکشید و حداقل ۱۰ دقیقه (در برخی موارد بین ۱ تا ۱۵ دقیقه) صبر کنید.
- دوشاخه را مجدد به برق بزنید و پس از حدود ۳۰ ثانیه دستگاه را روشن کنید.
اگر پس از ریست، ارور همچنان روی نمایشگر باقی ماند، مشکل احتمالاً سخت‌افزاری است و باید توسط تکنسین بررسی شود.
جدول کامل کدهای خطا (ارور) ظرفشویی بوش و راه‌حل آن‌ها
شناخت کد خطا به تشخیص سریع‌تر مشکل کمک می‌کند. جدول زیر تمام کدهای رایج ظرفشویی‌های بوش (سری‌های ۴، ۶ و ۸) و علت احتمالی هرکدام را نشان می‌دهد؛ در صورت مشاهده هرکدام از این ارورها می‌توانید با تکنسین‌های ما مشورت کنید:
| کد ارور | علت بروز خطا و راه‌حل فنی |
|---|---|
| E01 | ارتباط بین برد اصلی و هیت پمپ ایراد دارد.ولتاژ برق مشکل دارد.برد اصلی ایراد دارد. |
| E02 | المنت هیت پمپ در مدار نیست.المنت زیولیت ایراد دارد. |
| E03 | دمای برد اصلی بالاست. |
| E04 | مشکل از مدار المنت هیت پمپ ،المنت زیولیت ،ولتاژ برق یا برد اصلی می باشد. |
| E05 | شیربرقی بصورت یکسره فعال است و مشکل از برد اصلی می باشد. |
| E06 | خطای سنسور درب — خطای سنسور درب. لازم است سنسور درب و سیم های آن را چک کنید. |
| E07 | خطای زئولیت (کار نکردن فن زئولیت) — خطای کار نکردن زیولیت ، این خطا در صورت خرابی یا گیر کردن فن زیولیت بروز می دهد. |
| E08 | هیت پمپ پایین بودن سطح آب در دستگاه را تشخیص می دهد. |
| E09 | سوختن المنت هیت‌پمپ (آب گرم نمی‌شود) — قطعی در المنت هیت پمپ. المنت هیت پمپ ایراد دارد. |
| E10 | مشکل در مدار المنت زیولیت، اگر سیم و سواکت های المنت زئولیت مشکلی نداشتند، مشکل از المنت زیولیت است. |
| E11 | خطای سنسور دمای آب (NTC) — خطای سنسور تشخیص دمای آب (NTC). |
| E12 | خطای گرم کردن آب. |
| E13 | دمای آب ورودی بیش از حد بالاست — دمای آب بالاست. دمای آب ورودی بیشتر از ۸۳ درجه سانتیگراد . |
| E14 | خطای آبشمار دستگاه. سیم و سوکت های آبشمار را چک کنید. |
| E15 | نشتی آب (فعال‌شدن آکواستاپ) — دستگاه نشتی دارد. |
| E16 | خطای ورود آب. بدون فعال شدن آب، آب وارد دستگاه می شود. |
| E17 | فشار ورودی آب بالاست. |
| E18 | آب وارد دستگاه نمی شود. فشار ورودی آب کمتر از یک بار است. |
| E19 | خطای بوبین‌ها / برد فرمان — خطای بوبین ها. اگر بوبین ها سالم بود، یا با تعویض بوبین خطا برطرف نشد، برد ایراد دارد و باید تعمیر شود. |
| E20 | خطای هیت پمپ. سیم و سوکت های موتور هیت پمپ را چک کنید. |
| E21 | خطای گیر کردن شیء خارجی درهیت پمپ. |
| E22 | کثیف‌بودن فیلترها — خطای کثیف بودن فیلترها.فیلترها را تمیز کنید و در صورت عدم رفع خطا، شیر یکطرفه تخلیه را چک کنید. |
| E23 | خطای پمپ تخلیه — خطای پمپ تخلیه. سیم و سوکت های پمپ تخلیه را چک کنید. در صورتی که قطعی مشاهده نشد، پمپ تخلیه را تعویض کنید. |
| E24 | خطای مسیر تخلیه یا موتور هیت‌پمپ — خطای مسیر تخلیه یا موتور هیت پمپ. مسیر تخلیه را چک کنید.اگر مسیر تخلیه ایراد نداشت ، شیر یکطرفه و موتور هیت پمپ را چک کنید. |
| E25 | خطای پمپ تخلیه (جسم خارجی) — خطای پمپ تخلیه. کاور پمپ تخلیه را چک کنید. اگر خطا برطرف نشد پمپ تخلیه را از نظر وجود جسم خارجی مانند باقی مانده مواد غذایی چک کنید. |
| E26 | خطای مقسم آب. هیچ پالسی از مقسم آب دریافت نمی شود. |
| E27 | افت ولتاژ برق ورودی — خطای ولتاژ برق ورودی. برق ورودی را چک کنید. ولتاژ برق کم است. |
| E28 | خطای آکواسنسور. سیم و سوکت های را چک کنید. اگر قطعی نداشت احتمالا به علت کثیفی سنسور ، کالیبره نمی شود. |
| E29 | خطای ولتاژ برق ورودی. ولتاژ برق ورودی را چک کنید. |
| E30 | افزایش ولتاژ برق ورودی (بالای ۲۹۰ ولت) — خطای ولتاژ برق ورودی. ولتاژ برق ورودی بالاتر از ۲۹۰ ولت است. |
| E31 | خطای زیولیت. زیولیت را از نظر وجود آب در مخزن و المنت چک کنید. در صورت خشک بودن مخزن و المنت زیولیت، المنت زیولیت را تعمیر یا تعویض کنید. |
نگهداری دوره‌ای: تمیزکاری فیلتر و جرم‌گیری ظرفشویی بوش
سرویس‌های ساده و منظم، نیاز به تعمیرات را به‌شدت کاهش می‌دهند و کیفیت شست‌وشو را حفظ می‌کنند:
تمیز کردن فیلتر
- هر ۵ تا ۶ بار شست‌وشو، فیلتر استوانه‌ای کف را خلاف عقربه‌های ساعت چرخانده و خارج کنید.
- توری فیلتر را بالا بکشید تا کاملاً جدا شود و با آب گرم و مسواک نرم بشویید؛ اگر فیلتر زیر شیر آب قرار بگیرد، آب باید به‌راحتی از آن عبور کند.
- دوش بالا و پایین (بازوهای آبپاش) را نیز خارج کرده و سوراخ‌های آن‌ها را از نظر گرفتگی بررسی کنید.
- در کف دستگاه ممکن است بقایای غذا دیده شود که به پروانه پمپ تخلیه گیر کرده؛ آن‌ها را با یک قاشق خارج کنید.
جرم‌گیری دوره‌ای
- هر ۳ تا ۴ ماه یک‌بار، جرم‌گیر مخصوص بوش (یا سرکه به‌عنوان جایگزین طبیعی) را داخل سبد خالی دستگاه قرار دهید.
- در زمان جرم‌گیری از افزودن مایع ظرفشویی یا صابون خودداری کنید و بطری جرم‌گیر را واژگون در سبد قرار دهید.
- برنامه Intensive با دمای حداقل ۶۵ تا ۷۰ درجه را به‌صورت خالی اجرا کنید تا چربی‌های لوله‌ها و پمپ کاملاً پاک شود.
- پس از پایان برنامه، بطری خالی جرم‌گیر را خارج و برای بازیافت نگهداری کنید.
نکات ایمنی و اصول صحیح استفاده از ظرفشویی بوش
رعایت این نکات ساده، عمر مفید دستگاه را افزایش داده و نیاز به تعمیرات مکرر را کاهش می‌دهد:
- بیش از ظرفیت مجاز دستگاه از آن استفاده نکنید و ردیف‌ها را به‌طور کامل و متعادل پر کنید تا مصرف آب و انرژی بهینه بماند.
- پس از هر ۵ بار استفاده، وضعیت فیلتر را بررسی کنید؛ دستگاه‌های تمام‌خودکار نیز به سرویس دوره‌ای نیاز دارند.
- باقی‌مانده درشت مواد غذایی را از روی ظرف‌ها جدا کنید؛ نیازی به آبکشی کامل پیش از قراردادن در دستگاه نیست.
- ظرف‌ها را ثابت و با دهانه رو به پایین بچینید تا در آن‌ها آب جمع نشود؛ ظروف کوچک را در سبد مخصوص قرار دهید تا از جای خود خارج نشوند.
- ظروف چوبی، مسی، قلع‌کاری‌شده، تزئینی، عتیقه یا پلاستیکی حساس به آب داغ را داخل ماشین ظرفشویی قرار ندهید.
- ظروف آلومینیومی، نقره و کریستال ممکن است پس از چندین بار شست‌وشو تغییر رنگ دهند؛ در صورت امکان جدا بشویید.
- پودر یا قرص ظرفشویی را به‌اندازه توصیه‌شده استفاده کنید؛ مصرف بیش از حد کمکی به تمیزی بیشتر نمی‌کند.
- نظافت منظم بدنه و لاستیک دور درب، از رشد کپک و بوی نامطبوع جلوگیری کرده و طول عمر دستگاه را افزایش می‌دهد.
ویدیوی آموزشی: نحوه استفاده صحیح از ظرفشویی بوش
در این ویدیوی کوتاه، نحوه چیدمان صحیح ظروف، مصرف بهینه مواد شوینده و نکات نگهداری روزمره ظرفشویی بوش را می‌بینید.
مزایای انتخاب مرکز تخصصی تعمیرات ظرفشویی بوش
تعمیر تخصصی در محل
بدون نیاز به جابه‌جایی دستگاه و بدون خطر آسیب فیزیکی به بدنه ظرفشویی.
قطعات ۱۰۰٪ اورجینال
ارائه هیت‌پمپ، پمپ تخلیه و بردهای اصلی بوش آلمان به‌جای قطعات تقلبی.
ضمانت کتبی ۹۰ تا ۱۸۰ روزه
تمام قطعات و خدمات ارائه‌شده دارای گارانتی کتبی و معتبر هستند.
شفافیت مالی و فاکتور رسمی
محاسبه هزینه‌ها بر اساس نرخ اتحادیه و اعلام قیمت پیش از شروع کار.
آشنایی با تعمیرکاران ماشین ظرفشویی بوش
تعمیرکاران ما علاوه بر تخصص فنی، با مدل‌های جدید بوش نیز آشنایی کامل دارند. هر تعمیرکار پیش از شروع کار، دستگاه را بررسی کرده، گزارش دقیقی از ایراد ارائه می‌دهد و هزینه را شفاف اعلام می‌کند. آن‌ها از ابزارهای دقیق، مولتی‌متر حرفه‌ای و نرم‌افزارهای مخصوص تست برد استفاده می‌کنند و همگی دارای مدرک معتبر در حوزه تعمیر لوازم خانگی بوش هستند. خدمات تخصصی این تیم طیف وسیعی از تعمیرات را در بر می‌گیرد:
✔ تعمیر یا تعویض پمپ تخلیه
اگر پس از پایان شست‌وشو آب در کف دستگاه باقی بماند، احتمالاً پمپ تخلیه دچار گرفتگی یا خرابی شده است. تکنسین ابتدا مسیر خروجی آب و شیلنگ تخلیه را بررسی می‌کند و سپس در صورت نیاز پمپ را باز کرده، تمیز یا تعویض می‌کند. استفاده از پمپ اصلی بوش، عملکرد بی‌صدا و جلوگیری از تکرار خرابی را تضمین می‌کند.
✔ تعمیر المنت حرارتی برای خشک‌کردن ظروف
اگر ظروف پس از پایان شست‌وشو هنوز خیس یا سرد هستند، المنت حرارتی عملکرد درستی ندارد. این قطعه وظیفه گرم‌کردن آب و هوای داخل دستگاه را برعهده دارد؛ با استفاده از تجهیزات مخصوص، میزان جریان المنت اندازه‌گیری و در صورت سوختگی با قطعه اصلی جایگزین میشود.
✔ رفع نشتی آب از بدنه یا درب
نشتی یکی از مشکلات رایج است و معمولاً به دلیل فرسودگی لاستیک درب، شکستگی وان یا شل‌شدن اتصالات رخ می‌دهد. تعمیرکار با بررسی کامل مسیر آب و بدنه، محل نشت را شناسایی و قطعات معیوب را تعویض می‌کند؛ در صورت رفع‌نشدن سریع، نشتی می‌تواند به سوختن موتور یا برد دستگاه منجر شود.
✔ تعمیر یا تعویض برد الکترونیکی
برد، قلب دستگاه است و فرمان‌های اصلی را صادر می‌کند. در اثر نوسانات برق یا رطوبت ممکن است سوختگی یا اتصالی در مدارها ایجاد شود؛ با دستگاه‌های تست و عیب‌یابی تخصصی، سلامت مدارها بررسی و در صورت لزوم تعمیر یا تعویض میشود.
علاوه‌بر این موارد، خدماتی مانند تعمیر سنسور دما، تعویض فن، رفع صدای غیرعادی و عیب‌یابی کامل دستگاه نیز توسط تیم ما انجام میشود.
مقالات آموزشی مرتبط با تعمیر ظرفشویی بوش
چرا ماشین ظرفشویی ظروف را خشک نمی‌کند؟
ادامه مطلب »
علت ارور E06 ظرفشویی بوش
ادامه مطلب »
ارور E07 ظرفشویی بوش
ادامه مطلب »
ارور E11 ظرفشویی بوش
ادامه مطلب »
علت خشک نشدن ظروف در ماشین ظرفشویی
ادامه مطلب »
رفع بوی نامطبوع و کپک در ماشین ظرفشویی
ادامه مطلب »سوالات متداول تعمیر ظرفشویی بوش
آیا این سایت نمایندگی رسمی شرکت بوش است؟ ⌄
خیر؛ این وب‌سایت نمایندگی رسمی شرکت Bosch نیست و به‌صورت مستقل در زمینه تعمیر تخصصی لوازم خانگی بوش فعالیت می‌کند. هدف ما ارائه خدمات سریع، تخصصی و منصفانه برای تعمیر انواع محصولات بوش است. برای ثبت درخواست تعمیر یا دریافت مشاوره رایگان با ۰۲۱۶۸۲۸۷ تماس بگیرید.
دلیل بروز ارور E15 در ظرفشویی بوش چیست؟ ⌄
ارور E15 نشان‌دهنده نشتی آب و جمع‌شدن آن در سینی کف دستگاه است. سنسور شناور ایمنی فعال شده و آبگیری را قطع می‌کند تا برد آسیب نبیند.
علت گرم‌نشدن آب و بروز ارور E09 چیست؟ ⌄
ارور E09 مستقیماً به سوختن المنت هیت‌پمپ (موتور گردش آب) مربوط است؛ در این حالت آب داغ نمی‌شود و ظروف تمیز نمی‌مانند.
چرا ماشین ظرفشویی بوش روشن نمی‌شود؟ ⌄
ممکن است فیوز، برد اصلی یا کلید درب دچار ایراد شده باشد؛ بررسی این موارد باید توسط تعمیرکار متخصص انجام شود.
آیا تعمیر ظرفشویی بوش در منزل انجام میشود؟ ⌄
بله؛ بیش از ۹۵٪ از تعمیرات، از جمله تعویض هیت‌پمپ، پمپ تخلیه، آکواستاپ و تعمیرات برد، در محل مشتری و بدون نیاز به جابه‌جایی دستگاه انجام میشود.
چگونه ارورهای ظرفشویی بوش را ریست کنیم؟ ⌄
با نگه‌داشتن دکمه Start/Reset به مدت ۳ ثانیه دستگاه ریست میشود. اگر ارور رفع نشد، باید دستگاه به مدت حدود ۱۰ دقیقه از برق کشیده شود و سپس مجدداً روشن گردد.
مدت زمان تعمیر ظرفشویی بوش چقدر است؟ ⌄
بسته به نوع خرابی، از حدود ۳۰ دقیقه تا چند ساعت زمان لازم است. برای تعمیرات پیچیده‌تر مانند تعویض برد یا هیت‌پمپ، تکنسین پیش از شروع کار زمان تقریبی را اعلام می‌کند.
آیا از قطعات اورجینال استفاده میکنید؟ ⌄
بله؛ تمامی قطعات مصرفی از محصولات اورجینال بوش تأمین می‌شوند و پس از نصب، همراه با ضمانت کتبی معتبر تحویل مشتری داده می‌شوند.
آیا خدمات شما شامل گارانتی است؟ ⌄
بله؛ تمامی خدمات ما دارای ضمانت کتبی ۹۰ تا ۱۸۰ روزه هستند تا خیال شما از بابت کیفیت کار راحت باشد.
آیا ظرفشویی رومیزی (کابینتی کوچک) هم تعمیر میکنید؟ ⌄
بله؛ تعمیر ماشین ظرفشویی رومیزی نیز انجام میشود. تعرفه آن نیز مانند مدل‌های استاندارد بر اساس نوع خرابی و مدل دقیق دستگاه تعیین میشود.
همین حالا تعمیرکار ظرفشویی بوش را به محل خود دعوت کنید
عیب‌یابی تخصصی، اعلام هزینه شفاف پیش از شروع کار و ضمانت کتبی روی قطعات و خدمات — در سراسر تهران و کرج.
من چند سالی هست که ظرفشویی بوش رو خریدم اما چند روزه از گوشه در دستگاه آب میریزه بیرون. میشه بفرمایید علتش چیه. آیا دستگاهم نیاز به تعمیر داره؟
باید لاستیک دور درب دستگاه و جا پودری رو بررسی کنید.
سلام ظرفشویی من ظرف های چینی و سرامیکی رو خوب میشوره ولی لیوان ها و استکان هارو خط دار و کدر میکنه. مشکلش چیه؟
سلام. احتمالا از مقدار زیادی جلادهنده استفاده شده. بهتره درجه رو روی عدد ۱ بگذارید.
سلام وقت بخیر. ظرفشویی من چند وقته ظرف هارو تمیز نمیشوره. از جرم گیر هم استفاده کردم مشکل حل نشد. دلیلش چیه؟
سلام. برای تعمیر ظرفشویی بوش در این شرایط باید آبپاش های بالا و پایین رو چک کنید که دچار گرفتگی نشده باشه. فیلتر کف دستگاه رو هم تمیز کنید. اگه مشکل حل نشد جلادهنده رو روی ۱ بزارید.
س: سلام. ماشین ظرفشویی من صفحه نمایشش الارم klar spuler میده و برنامه هارو اجرا نمیکنه. مشکل چیه؟
ج: سلام وقت بخیر. موتور دستگاه تون نمیتونه آب رو اسپری کنه. برای تعمیر موتور میتونید با تکنسین های ما در ارتباط باشید.
س: سلام. چرا علامت ستاره روی نمایشگر ظرفشویی روشن میشه؟ آیا دستگاه نیاز به تعمیر داره؟
ج: سلام دوست عزیز. مایع جلادهنده دستگاه تون تمام شده و با شارژ مایع جلادهنده مشکل حل میشه
س: سلام. پمپ تخلیه ظرفشویی به صورت مداوم داره کار میکنه. مشکل چیه؟
ج: سلام. ممکنه تایمر یا برد دستگاه که به پمپ تخلیه فرمان میده مشکل پیدا کرده باشه. برای تعمیر ظرفشویی میتونید از خدمات مجموعه گروه بوش استفاده کنید.
سلام چند وقته که ظرفشویی من بوی خیلی بدی میده. با وجود اینکه من همیشه حواسم به نظافت دستگاه هستش و مرتب محفظه لاستیک و فیلتر و آبپاش ظرفشویی رو تمیز می کنم و نمیذارم چیزی داخل دستگاه بمونه که بخاد بو بگیره. چرا این اتفاق میوفته؟
اگر مرتب فیلتر و قسمت های داخلی دستگاه رو تمیز می کنید ولی باز هم ظرفشویی بوی بدی دارد، ممکنه شیلنگ تخلیه مسدود شده باشه یا دستگاه به طرز نادرستی نصب شده است که باعث برگشتن فاضلاب داخل شیلنگ و انتشار بوی بد ناخوشایند از ماشین ظرفشویی شود. جهت رفع مشکل، لازم است بررسی کنید که شلنگ تخلیه گرفتگی نداشته باشد. لازم است این شیلنگ به صورت حلقه رو به بالا باشد و بعد به سیفون متصل شود.
جهت از بین بردن بو و تعمیر ظرفشویی می توانید از بو گیر مخصوص ماشین ظرفشویی هم استفاده کنید
سلام برنامه daily من از ۴۴ دقیقه به ۲۹ دقیقه کاهش یافته و چراغ خشک کن براش روشن نمیشه در صورتیکه برای همه برنامه ها زمان دقیق هست و چراغ خشک کن هم روشن میشه. علتش چیه؟