ارور E11 ظرفشویی بوش یکی از ارورهای غیرمتداول در دستگاه است؛ بااین وجود در صورت مشاهده این کد خطا، لازم است به سرعت اقدام به رفع آن و تعمیر ظرفشویی بوش نمایید. این ارور مرتبط به دمای آب BOSCH است که این مساله میتواند موجب کاهش کیفیت شست و شوی ظروف شود. در صورت عدم برخورداری از اطلاعات کافی درباره این کد خطا اطلاعات کافی ندارید با ما در این مقاله همراه باشید.
عوامل موثر در ظاهر شدن ارور E11 ظرفشویی بوش
وجود مشکل در ترموستات یا سنسور آب
ترموستات یا سنسور دمای آب قطعه ای کوچک در دستگاه است است که با برخورداری از قابلیت حساسیت به دما، نقش مهمی در اندازهگیری دمای آب را ایفا می کند. این محصولات کاربردی برند بوش به منظور افزایش کیفیت شست و شو و تمیزتر شدن ظروف اقدام به استفاده از آب گرم و نسبتا داغ میکنند؛ این کار موجب از بین رفتن سریع و راحت چربیهای موجود بر روی ظروف می شود.
هر برنامه شست و شوی ظروف، دمای آب مخصوص به خود دارد و ترموستات یا سنسور آب نیز وظیفه تشخیص رسیدن دمای آب به اندازه مطلوب را ایفا می کند. وجود مشکل در ترموستات مانع از اندازه گیری درست دمای آب شده یا بهطورکلی هیچگونه اطلاعاتی در این مورد از سنسور به برد ارسال نمی شود. در این شرایط ارور E11 نمایان میشود و احتمالا ظروف نیز تمیز نخواهند شد.
به منظور رفع ارور E11 لازم است اقدام به تعویض ترموستات با یک قطعه جدید کنید. به منظور تعویض ترموستات یا تعمیردستگاه لازم است از یک تکنسین مجرب نمایندگی مجاز تعمیرات ظرفشویی بوش کمک بخواهید. در صورتی که در این زمینه اطلاعات کافی دارید و لوازم مورد نیاز نظیر ست آچار مهره، پیچ گوشتی و دستکش کار و… دارید، بهتر است به مراحل زیر توجه کنید:
• پیش از هرکاری برق دستگاه را قطع کنید.
• سپس درب را باز کرده و اقدام به باز کردن پیچهای پنل داخلی کنید.
• سپس به آرامی پنل کنترلی را از جای خود خارج کنید.
• در مرحله بعدی اقدام به جداسازی پنل دسترسی پایین دستگاه از پنل انگشتی کنید.
• در مرحله بعدی نیز ترموستات معیوب را باز نموده و از قلاب فلزی خارج کنید.
• سپس ترموستات اورجینال جدید را درون قلاب فلزی نصب کنید.
• در مرحله بعدی اقدام به اتصال سیمها به ترموستات کنید.
• در این مرحله می توانید اقدام به نصب پنلهای انگشتی و پنل دسترسی جلویی در محل خود کنید.
• سپس لازم است پنلها را به جای مشخص خود بازگردانید.
• سپس برق دستگاه را وصل نموده و با انتخاب برنامه شست و شو از نصب صحیح ترموستات اطمینان حاصل کنید.
وجود مشکل در ترموستات مهمترین و اصلیترین علت بروز کد خطای E11 است. در ادامه شما را با موارد موثر دیگر در ظاهر شدن ارور E11 اشنا خواهیم کرد.
وجود مشکل در برد الکترونیکی
برد قطعهای سبک در دستگاه است که به وسیله اتصالات الکترونیکی با تمامی قطعات داخلی، اقدام به مدیریت فعالیتهای دستگاه میکند. این قطعه اقدام به ارسال دستور شروع و پایان کار هر قطعه نموده و در صورت بروز هرگونه مشکل با ظاهر شدن کد خطا، این مساله را اطلاع می دهد. وجود مشکل در این قطعه موجب میشود برد به اشتباه خطای E11 را نمایش دهد و تصور کند که ترموستات دچار مشکل شده است. فرسودگی برد به مرور زمان، مهمترین عامل خرابی برد است. البته عوامل دیگری نیز در از کار افتادن و سوختن برد موثر است، که شامل موارد زیر می باشد:
• نوسانات شدید در جریان برق
• استفاده بیش از حد از دستگاه به صورت مداوم
• دمای بالای محیط
• برخورد ضربه با دستگاه
درصورتیکه فکر میکنید نمایش خطای e11 مرتبط با خرابی برد دستگاه است، به منطور رفع مشکل این قطعه با مرکز تعمیرات بوش تماس نمایید.
سوختن المانها و محافظهای امنیتی دستگاه
تولیدکنندگان محصولات بوش، بهمنظور جلوگیری از خرابی سریع ترموستات اقدام به استفاده از محافظهای امنیتی خاص در نزدیکی ترموستات و یا برد میکنند تا به این شکل موجب افزایش عمر مفید این قطعه شده و همچنین اطلاعات دمای آب نیز با سرعت و دقت بیشتری انجام گیرد. وجود مشکل در این محافظها موجب کاهش عمر ترموستات شده و این قطعه بهسرعت خراب می شود.
به صورت معمول می توان گفت نوسان برقی و استفاده غیراصولی از دستگاه، از مهمترین دلایل سوختن و معیوب شدن این قطعات می باشد. برای رفع ارور E11 لازم است تا اقدام بخ بررسی تمامی محافظهای این ناحیه نموده و در صورت نیاز قطعات خرابشده را تعویض کنید.
وجود مشکلاتی در سیمکشیهای داخلی
یکی دیگر از مهم ترین مواردی که ممکن است موجب شود برد به اشتباه ترموستات را خراب تشخیص دهد، قطعی سیمهای متصل از برد به سنسورهای حرارتی می باشد؛ درصورت عدم ارسال پیام از ترموستات به برد، ارور E11 بر روی نمایشگر ظاهر خواهد شد.
گاهی اوقات نیز، فرسودگی سیمها عامل اصلی بروز این مشکل می باشد که در این شرایط تنها با تعویض سیمهای داخلی مشکل رفع خواهد شد؛ البته ممکن است دلیل بروز این مشکل ناشی از باز و قطع شدن اتصال سیمها به برد و ترموستات باشد. علاوه بر آن جابهجایی اشتباه و دستکاری سیمها بدون برخورداری از اطلاعات تخصصی از مهمترین دلیل قطعی ناگهانی سیمهای دستگاه به شمار می رود.
به منظور رفع این مشکل لازم است تا اقدام به بررسی تمامی سیمکشیهای داخلی نموده و در صورت نیاز این سیمها را تعویض نمایید. همچنین پیشنهاد میکنیم بهمنظور پیشگیری از اتصالات اشتباه، به منظور رفع این مشکل با یک تعمیرکار مجرب تماس نمایید.
همچنین بهتر است به نکات زیر نیز توجه کنید:
• به منظور جلوگیری از خرابی زود هنگام ترموستات، محافظها و برد، بهتر است اقدام به روشن کردن دستگاه خود در زمان اوج مصرف برق نکنید.
• همچنین با جرمگیری مرتب دستگاه می توانید مانع از رسوبگیری قطعات داخلی دستگاه شوید که این کار در عملکرد ترموستات نیز تاثیر مثبتی دارد.
• همچنین استفاده از نمک و شوینده استاندارد علاوه بر افزایش کیفیت شست و شو تاثیر بسیاری بر طول قطعات داخلی به همراه دارد.
با رعایت نکات فوق می توانید تا سالهای طولانی بدون بروز هیچ کشگل و نیاز به تعمیر میتوانید از دستگاه خود استفاده کنید.
جمع بندی
ماشین ظرفشویی بوش از بهترین برندهای موجود در بازار می باشد که دارای کیفیت بالایی است. ارور E11 از کد خطاهای مربوط به خرابی قطعات می باشد که در صورت استفاده اصولی از دستگاه، می توانید احتمال بروز آن را کاهش دهید. در صورت عدم برخورداری از تجربه کافی جهت رفع این مشکل می توانید به منظور عیب یابی و تعمیر ظرفشویی بوش با گروه بوش تماس نمایید تا در سریع ترین زمان اقدام به رفع مشکل دستگاه شما در محل نمایند.
